Empresa contrata

Gerente de Hotel-SP

Shopping Center de atacado com novo projeto, contrata *Gerente de Hotel*

*Localidade:* SP – São Paulo, região do Brás

*Jornada:* Presencial e período integral

*Tipo de contrato:* PJ

*Salário:* A definir

*Benefícios:* Vale Refeição e Assistência Médica.

*Atividades:*

Responsável por gerenciar as rotinas de Governança, Comercial e Administração, planejar a prestação de serviços, administrar fornecedores, recursos materiais e humanos e controlar o índice de satisfação dos hóspedes. Planejar atividades e distribuir responsabilidades de modo a atingir o modelo operacional mais eficiente. Gerenciar orçamentos/despesas, analisar e interpretar informações financeiras e monitorar vendas e lucros. Desenvolver e implementar uma estratégia de marketing intuitiva e eficiente para promover os serviços do hotel. Comunicar-se com os clientes quando apropriado (dar-lhes as boas-vindas nas dependências, resolver as reclamações, encontrar soluções para os problemas, dar informações, etc.). Resolver problemas de manutenção, falta de pessoal ou de equipamentos, reformas, etc. Fazer divulgação do estabelecimento e manter contato com agências de turismo. Vistoriar as instalações regularmente e fazer cumprir estritamente as normas de saúde e segurança. Determinar a política de tarifas, estudando a melhor precificação para cada época do ano. Contratar e supervisionar os fornecedores e entrega de materiais. Supervisionar a área gastronômica do hotel, quando houver, zelando pelo padrão de qualidade e higiene. Coordenar e supervisionar os serviços oferecidos aos clientes, desde a recepção até as acomodações, alimentação, lazer, passeios, etc. Pensar nas estratégias de marketing e de captação de clientes, contratando empresas especializadas na área.
 

*Requisitos:*
Conhecimento prático de MS Office; conhecimento de software de gestão de hotel (PMS) é um diferencial.

Interessados deverão encaminhar o currículo para: <mailto:> com o assunto Gerente de Hotel.

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